Versão 2026-09-27

Termos de uso

Condições para comprar em LootGeek. Em linguagem direta, porque termo que ninguém entende não protege ninguém.

Como funciona o pedido

Ao fechar o pedido, as cartas escolhidas são separadas do estoque no seu nome na hora — por isso o que aparece no catálogo é o que existe de fato. O pedido nasce como aguardando pagamento, e o pagamento e o frete são combinados com você pelo canal informado.

O preço e a disponibilidade são reconferidos no servidor no momento de fechar. Se algo mudou enquanto seu carrinho estava aberto, avisamos antes de registrar — nada é cobrado por um valor diferente do que você viu sem você saber.

Se o pagamento não for combinado em tempo razoável, a loja pode cancelar o pedido e devolver as cartas ao catálogo. Você é avisado antes.

Estado das cartas

Carta de TCG é produto de colecionador, e o estado importa no preço. Cada anúncio informa idioma, condição (M, NM, SP, MP, HP ou D), acabamento e, quando houver, a graduação. Cartas iguais em estados diferentes são anúncios diferentes, com preços diferentes.

O código interno (SKU) que aparece no seu pedido identifica exatamente a unidade que você comprou. É por ele que se resolve qualquer dúvida sobre qual carta foi enviada.

Direito de arrependimento (7 dias)

Compra feita pela internet dá a você o direito de desistir em até 7 dias corridos contados do recebimento, sem precisar justificar — é o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta avisar a loja dentro do prazo.

Nesse caso devolvemos o valor pago, incluindo o frete. A carta precisa voltar nas mesmas condições em que foi enviada; por isso, guarde a embalagem protetora.

Produto com defeito ou divergente

Se a carta chegar em estado diferente do anunciado, trocada ou danificada no transporte, avise a loja em até 7 dias do recebimento com fotos. Resolvemos por troca, substituição ou devolução do valor — sua escolha, conforme o art. 18 do CDC.

Conta de cliente

A conta é opcional e serve para você acompanhar seus pedidos. A senha é sua responsabilidade: não a compartilhe. Se desconfiar que alguém entrou na sua conta, troque a senha — isso encerra todas as outras sessões automaticamente.

A loja pode encerrar contas usadas para fraude, para tentativa de invasão ou para pedidos que nunca são pagos.

Preços e imagens

Os preços podem mudar a qualquer momento; vale o preço confirmado no fechamento do seu pedido. As imagens das cartas são ilustrativas do modelo — a unidade enviada corresponde ao estado descrito no anúncio.

Pokémon TCG e suas propriedades são copyright The Pokémon Company. Magic: The Gathering é copyright Wizards of the Coast. As marcas e imagens pertencem aos respectivos detentores; LootGeek é revendedora e não tem vínculo com essas empresas.

Seus dados

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na política de privacidade, que faz parte destes termos.